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Alt 03.01.2019, 10:36   #1
spalato86
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Standard Frage - O365 Ändert Schrift automatisch

Hallo Zusammen,

Vielen Dank für das tolle Forum.

Ich habe bei mir eine Installation, die ändert das Font automatisch.

Vorgehen:
- Word öffnen
--> Word zeigt an Calibri 10
- In leeres Word dokument klicken, irgendetwas eingeben
--> Word ändert die schriftfarbe auf Times new Roman

System welches eingesetzt wird:
- HP Notebook
- Office 365
- Windows 10, 1907

Was bisher gemacht wurde:
- Office neu installiert
- Standardschrift auf Calibri geändert
- In den Einstellungen die Standardschrift bei Weboptionen - Schriftarten auf Calibri geändert

Hat nichts geholfen. Sobald im Word angefangen wird zu schrieben, ändert die Schriftart zu Times new Roman.
Da Outlook im Hintergrund auch Word benutzt, geschieht das auch bei jeder E-Mail...
spalato86 ist offline  
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Alt 03.01.2019, 15:06   #2
Gerhard H
MOF Guru
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Hallo spalato,

deine Beschreibung passt zwar nicht so recht auf etwas, was ich kenne, aber der Umstand, dass in einem leeren Dokument Calibri 10 (statt 11) angezeigt wird, lässt mich vermuten, dass irgendwer irgendwie in der normal.dotm rumgemacht hat.

Die radikalste Methode wäre: Suche bei geschlossenem Word die Normal.dotm (standardmäßig hier zu finden: C:BenutzerBenutzernameAppDataRoamingMicrosoftTemplates) und lösche die. Beim nächsten Word-Start kriegst du eine neue mit Calbri 11 als Standardschriftart.
Falls du in der normal.dotm Autotexte, benutzerdefinierte Formatvorlagen, Makros etc. gespeichert hast, lösche sie nicht, sondern benenne sie nur um, damit du später die Sachen wieder in die neue normal.dotm importieren kannst.

Etwas mehr Aufwand wäre es, die normal.dotm als Vorlage zu öffnen (also per Rechtsklick > Öffnen; nicht: Neu), die gewünschte Standardschriftart dort einzustellen. Ob das was hilft, wirst du sehen.

Du könntest bei dieser Gelegenheit auch nachsehen, ob du im Dialogfeld Schriftart eine Option hast, die "Automatisch aktualisieren" heißt. Ist zwar unwahrscheinlich, aber wenn ja: Häkchen rausnehmen.

Außerdem hab ich grad noch gesehen: https://support.office.com/de-de/art...3-48ac5ab80163 Da gibts noch Tipps zu Dokumentschutz und Add-Ins

__________________

Gruß
Gerhard
Gerhard H ist offline  
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Alt 03.01.2019, 15:26   #3
spalato86
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Hallo Gerhard,

Vielen Dank. Ich werde das prüfen und hier rapportieren
spalato86 ist offline  
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Alt 07.01.2019, 11:58   #4
spalato86
Threadstarter Threadstarter
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Dies hat leider nichts genutzt.
Hat jemand noch andere Ideen?

Nun hat es noch ein anderer Benutzer. 30 Mitarbeiter, und bei 2 tritt dieses Phänomen auf.
spalato86 ist offline  
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Alt 09.01.2019, 12:57   #5
spalato86
Threadstarter Threadstarter
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Ich habe nun das Word auch noch im Abgesicherten Modus gestartet und die Schrift ändert automatisch
Es ist nun schon bei 3 Mitarbetiern.

Hat jemand noch welche Ideen?
spalato86 ist offline  
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Alt 09.01.2019, 13:37   #6
Gerhard H
MOF Guru
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Hallo spalato,

ich hab keine Idee mehr. Aber wenn das Phänomen sich offenbar sukzessive ausbreitet, halte ich das für einen Fall der IT-Abteilung (Virus?).

__________________

Gruß
Gerhard
Gerhard H ist offline  
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Alt 09.01.2019, 16:32   #7
spalato86
Threadstarter Threadstarter
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Ich habe herausgefunden an was es liegt. Anscheinend macht das Language Pack ENGLISH UK probleme. Wenn wir auf ENGLISH US wechseln, dann Switcht es nicht auf eine andere Schrift.

Was für ein doofes Problem...
spalato86 ist offline  
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