MS-Office-Forum

Zurück   MS-Office-Forum > Microsoft Office > Microsoft Office - Allgemein
Registrieren Forum Hilfe Alle Foren als gelesen markieren

Banner und Co.

Antworten
Ads
Themen-Optionen Ansicht
Alt 16.04.2019, 10:39   #1
centermobil
Neuer Benutzer
Neuer Benutzer
Standard Frage - Kein Sound mehr nach upgrade auf V. 1809

Hallo,

Ich habe leider schon wieder ein Problem, dass nach einen Upgrade von Windows 10 Pro V. 1803 auf V. 1809 kein Audioausgabe mehr habe. System wurde komplett neu installiert, davor habe ich meine alte Partition komplett gelöscht. Ich habe schon alle mögliche Vorschläge die über Google zu finden sins, ausprobiert, dutzende deinstalliert, neuinstalliert, aktualisiert über internet sowie onboard. Auch Drivermax eingesetzt, der behauptet alles sei auf den neuesten Stand, alle Versuche waren bisher leider erfolglos. Langsam weiß ich nicht mehr weiter und hoffe das irgendjemand von euch mir helfen kann das Problem zu losen bevor ich wieder auf Version 1803 zurüvkkehre. Vielen Dank in voraus.
centermobil ist offline  
verlinken auf Del.icio.us Diese Seite zu Mister Wong hinzufügen
Antworten Auf Beitrag antworten
Alt 17.04.2019, 08:19   #2
Mase
MOF Profi
MOF Profi
Standard

Moin,

welches Motherboard bzw. Soundchip/Soundkarte ist im Einsatz?
Und
Ist der Windows-Treiber oder Soundchip/Karten-Treiber im Einsatz?

__________________

gruß
Marco
Mase ist offline  
verlinken auf Del.icio.us Diese Seite zu Mister Wong hinzufügen
Antworten Auf Beitrag antworten
Alt 17.04.2019, 12:12   #3
centermobil
Threadstarter Threadstarter
Neuer Benutzer
Neuer Benutzer
Standard

Hallo,

bei der Motherboard handel sich um eine ASUS A68HM Plus. Welche Treiber tatsächlich im Einsatz sind, bin ich mir nicht sicher. Beim Einblick im Geräte Manager zeigt beim Reiter (Audio Video und Gamecontroller) folgendes:

AMD High Definition Audio Device (das Gerät funktioniert einwandfrei)
Realtek High Definition Audio (das Gerät funktioniert einwandfrei)

Beim Reiter (Audioeingänge und -Ausgänge) gibt folgendes:

Lautsprecher (Realtek High Definition Audio)Hersteller Microsoft Gerät funktioniert einwandfrei.

Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio) Gersteller Microsoft, Gerät funktioniert einwandfrei.

Beim Reiter (Systemgeräte) gibt folgendes:

2x untereinander (High Definiton Audio Controller) beide Hersteller Microsoft. Beide Geräte funktionieren einwandfrei

(Systemlautsprecher) hier bei allgemein steht: für diese Gerät sind keine Treiber installiert. Hier habe ich alles versucht um welche zu finden, leider ohne Erfolg.

Geändert von centermobil (17.04.2019 um 12:41 Uhr).
centermobil ist offline  
verlinken auf Del.icio.us Diese Seite zu Mister Wong hinzufügen
Antworten Auf Beitrag antworten
Alt 17.04.2019, 14:56   #4
Mase
MOF Profi
MOF Profi
Standard

Hi,

sind nun Windows-Treiber installiert oder die vom Hersteller (WHQL) ? (siehe Bild)


hier der Link zum aktuelle Treiber für Win10-64bit
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/m...959.1551422917

Dieser Link falls du 32bit oder anderes brauchst:
https://www.asus.com/de/Motherboards...Desk_Download/
Angehängte Grafiken
Dateityp: png 170419_devmgmt-drv_info.PNG (19,8 KB, 3x aufgerufen)

__________________

gruß
Marco

Geändert von Mase (17.04.2019 um 15:00 Uhr). Grund: Edit:Link
Mase ist offline  
verlinken auf Del.icio.us Diese Seite zu Mister Wong hinzufügen
Antworten Auf Beitrag antworten
Alt 17.04.2019, 19:50   #5
centermobil
Threadstarter Threadstarter
Neuer Benutzer
Neuer Benutzer
Standard

Hi, ja die Treiber sind genau die wie im Abbild nur aktueller, weiß ich aber nicht ob die vom Windows oder Hersteller sind. Ich nhme aber an die vom Hersteller sind. Der erste link für windows 10 64 bit habe ich schon mehrmals installiert, ohne Erfolg.
centermobil ist offline  
verlinken auf Del.icio.us Diese Seite zu Mister Wong hinzufügen
Antworten Auf Beitrag antworten
Alt 17.04.2019, 23:16   #6
centermobil
Threadstarter Threadstarter
Neuer Benutzer
Neuer Benutzer
Standard

Also da ich leider keine Lösung gefunden habe, wollte ich zurück auf der Vorgänger wo es alles gut funktioniert hat. Da ich aber die 1803 version nich mehr finden kann, habe ich eine nich älteren installiert (1501) die ich noch da hatte. Komischeweise geht das Audio immer nich nicht. Wäre es möglich, das das Update hat entweder die Soundkarte auf der Motherboard oder eventuell meine Lautsprecher zerstört??? Das letzte Hypothese fehlt mir aber etwas schwer zu glauben das die Lautsprecher per BT funktionieren ohne Probleme.
centermobil ist offline  
verlinken auf Del.icio.us Diese Seite zu Mister Wong hinzufügen
Antworten Auf Beitrag antworten
Alt 17.04.2019, 23:18   #7
centermobil
Threadstarter Threadstarter
Neuer Benutzer
Neuer Benutzer
Standard

Ich werde sie aufjedenfall morgen mit eine anderen pc testen.
centermobil ist offline  
verlinken auf Del.icio.us Diese Seite zu Mister Wong hinzufügen
Antworten Auf Beitrag antworten
Alt 18.04.2019, 02:06   #8
Mase
MOF Profi
MOF Profi
Standard

Hi,

wie sind die Lautsprecher angeschlossen?
Kabellos oder mit Kabel?
Werden die richtigen Eingänge benutzt?
Wurden die Kabel ggf. mal getauscht?

Der nächste Schritt wäre die Soundeinstellungen (Standardgeräte) zu prüfen.

Aber zurück auf ne ältere Version würde ich dir nicht empfehlen.

By the way - du hast ne Win-Pro Version im Einsatz.
Weil du innerhalb einer Domäne arbeitest oder doch zuhause/privat?

__________________

gruß
Marco

Geändert von Mase (18.04.2019 um 02:36 Uhr).
Mase ist offline  
verlinken auf Del.icio.us Diese Seite zu Mister Wong hinzufügen
Antworten Auf Beitrag antworten
Alt 18.04.2019, 10:34   #9
centermobil
Threadstarter Threadstarter
Neuer Benutzer
Neuer Benutzer
Standard

Hallo,

endlich habe ich das Übeltäter gefunden. Du Mannometer das hat aber Nerven und Zeit gekostet. Ich kann mir nicht erklären wieso, aber eineer der High Definition Audio Controller war deaktiviert und aufgrund meine Hintergrundsfarbe nicht gleich erkennbar. Naja bin aufjedenfall wieder Happy. Anyway vielen Dank für die Unterstützung. Nächste Problem kommt bestimmt irgenwann! Ich wünsche Alle ein Frohes Ostern.
centermobil ist offline  
verlinken auf Del.icio.us Diese Seite zu Mister Wong hinzufügen
Antworten Auf Beitrag antworten
Ads
Antworten


Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Besucher: 1)
 
Themen-Optionen
Ansicht

Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge anzufügen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.

vB Code ist An.
Smileys sind An.
[IMG] Code ist An.
HTML-Code ist An.
Gehe zu


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 07:40 Uhr.



Powered by: vBulletin Version 3.6.2 (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.

Copyright ©2000-2018 MS-Office-Forum. Alle Rechte vorbehalten.
Copyright ©Design: Manuela Kulpa ©Rechte: Günter Kramer
Eine Verwendung der Inhalte in anderen Publikationen, auch auszugsweise,
ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Autoren nicht gestattet.