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Alt 11.03.2019, 15:04   #1
dasbinichauch
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Standard Sonstiges - Office 2007 und 2016

Ich habe vor einigen Monaten meine alte Office 2007 Version gegen Office 2016 getauscht (günstiges Angebot bei ebay). Nachdem ich meinen PC wegen eines Festplattendefektes neu installieren muste, konnte ich die 2016 Version nicht mehr aktivieren. Nach MS wurde der Key über 20.000 mal verkauft bzw. installiert. Ich bin also betrogen worden.
Ich habe daraufhin Office 2016 deinstalliert und mein altes 2007 wieder installiert.

Nun habe ich Probleme beim Öffnen von Office Dokumenten, egal ob neue mit 2016 erstellte oder alte mit 2007 erstellte Dokumente. Es kommt ein Hinweis, dass Office 2007 etwas konfigurieren muss und dann wird das Dokument geöffnet. Das kann bis zu 30 Sekunden dauern und ist bei Word, Excel und ppt- Dateien der Fall. Wenn die Datei noch einmal geladen wird, kommt der Hinweis wieder.

Irgend etwas ist bei der Deinstallation von 2016 und der Installtion von 2007 schief gelaufen. Ich habe versucht das Problem mit einer Deinstallation von Word, Excel und ppt, einem Neustart und einer anschließenden neuen Installation zu lösen. Klappt leider nicht.
Muss ich Office vollständig deinstallieren? Das wäre sehr umfangreich, da ich Outlook nutze und die Mailadressen usw. wieder einricht muss.

Gibt es einen einfachen Lösungsweg?
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dasbinichauch ist offline  
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Alt 12.03.2019, 15:33   #2
Hajo_Zi
MOF Guru
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Standard

mache doch eine Rechner wiederherstelung vor der Instalation von 2016.
Du sicherst ja Deinen Rechner.

Im Forum kann der Beitrag als erledigt markiert werden. Also mache es unten links mit Klick auf den Schalter "als erledigt setzen", falls Problem gelöst.
Der Zustand des Beitrages wird dann in der Übersicht angezeigt und man braucht sich diese Beiträge nicht mehr ansehen.

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Betriebssystem: Windows 10 - 64 Bit, Office 2016 - 32 Bit.
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Hajo_Zi ist offline  
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