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Vollständige Version anzeigen : Probleme bei Update von Office XP


Scott782
07.04.2003, 19:55
Hallo,

nun habe ich mir vorgenommen, das Office XP zu aktualisieren.

Nach dem Download des Update-Pakets, erscheint nun folgende Fehlermeldung:

Fehler 1328. Fehler bei der Anwendung des Patch auf Datei D:\Config.Msi\PTFO.tmp. Die Datei wurde wahrscheinlich bereits auf eine andere Weise aktualisiert und kann von diesem Patch nicht mehr verändert werden. Wenden Sie sich mit Fragen an den Patchhersteller.

Hat jemand eine Idee, wie man dieses Problem beheben könnte?

MarioR
07.04.2003, 20:32
Hallo,

hier gilt das Gleiche wie in diesem (http://www.ms-office-forum.net/forum/showthread.php?s=&threadid=89152) Beitrag. AFAIK hast Du da keine Chance und kannst Dich nur an MS wenden.

peppi
07.04.2003, 21:17
Hallo,

in der deutschen Knowledgebase (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;315063) gibt es die Antwort.

MarioR
07.04.2003, 21:41
Peppis Link trifft für Netzwerke zu. Hier (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;315152) ist der Link zum MSKB-Artikel für die normale Einzelplatz-Version.

Allerdings hat MS wohl auch Office-Versionen vom Update ausgeschlossen, die mit einem im Internet kursierenden Schlüssel freigeschalten wurde (ähnlich wie beim SP1 von WinXP).